【2018年6月 Update 不具合】Windows7が再起動を繰り返す場合の対処方法

2020-01-24

またしてもWindows Updateが原因で再起動ループが発生。

根本的な解決方法がわかりました。こちらの記事に手順を書いています。

【2019年1月アップデート不具合】根本的に、Windows7が再起動を繰り返す問題を解決する方法

対処方法

safeモードで起動

再起動を繰り返す途中、黒い画面で

windowsが正しくシャットダウンされませんでした。

セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
Windowsを通常起動する

の選択画面が出るので「セーフモード」を選択して起動。

原因となるアップデートを削除

「コントロールパネル」を開いて

「プログラムと機能」もしくは「プログラムのアンインストール」をクリック

左側の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリック

右上の検索窓(「インストールされた更新プログラ…」と表示されているところ)に「KB4284826」を入力

1件だけに絞り込まれるので、選択して「アンインストール」をクリック。(写真は別のKBを選択している)

再起動する。

再度、更新されないように設定

「コントロールパネル」を開いて

「Windows Update」もしくは「システムとセキュリティ」→「Windows Update」をクリック

「n個のオプションの更新プログラムが利用可能です」をクリック

表示されている「KB4284826」を右クリックして、メニューの「更新プログラムの非表示」をクリック。(写真は別のKBを選択している)

ちなみに

「KB4284826」を削除しても改善しない場合は、過去に再起動を繰り返す症状の原因となっていたKBも、同じ手順で削除すれば改善するかも。

  • 「KB4103718」
  • 「KB4093108」
  • 「KB4103712」
  • 「KB4093118」
  • 「KB4093113」
  • 「KB4088881」
  • 「KB4088875」

というわけで

さすがに、4ヶ月連続となるとWindows7買い替え促進の陰謀と思えてくる(笑)

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