【2018年6月 Update 不具合】Windows7が再起動を繰り返す場合の対処方法
またしてもWindows Updateが原因で再起動ループが発生。
根本的な解決方法がわかりました。こちらの記事に手順を書いています。
Contents
対処方法
safeモードで起動
再起動を繰り返す途中、黒い画面で
windowsが正しくシャットダウンされませんでした。
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
Windowsを通常起動する
の選択画面が出るので「セーフモード」を選択して起動。
原因となるアップデートを削除
「コントロールパネル」を開いて
「プログラムと機能」もしくは「プログラムのアンインストール」をクリック
左側の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリック
右上の検索窓(「インストールされた更新プログラ…」と表示されているところ)に「KB4284826」を入力
1件だけに絞り込まれるので、選択して「アンインストール」をクリック。(写真は別のKBを選択している)
再起動する。
再度、更新されないように設定
「コントロールパネル」を開いて
「Windows Update」もしくは「システムとセキュリティ」→「Windows Update」をクリック
「n個のオプションの更新プログラムが利用可能です」をクリック
表示されている「KB4284826」を右クリックして、メニューの「更新プログラムの非表示」をクリック。(写真は別のKBを選択している)
ちなみに
「KB4284826」を削除しても改善しない場合は、過去に再起動を繰り返す症状の原因となっていたKBも、同じ手順で削除すれば改善するかも。
- 「KB4103718」
- 「KB4093108」
- 「KB4103712」
- 「KB4093118」
- 「KB4093113」
- 「KB4088881」
- 「KB4088875」
というわけで
さすがに、4ヶ月連続となるとWindows7買い替え促進の陰謀と思えてくる(笑)
ディスカッション
コメント一覧
まだ、コメントがありません