MF確定申告 スマホアプリで「e-taxとの接続に失敗しました」エラーになる

2022-03-152022-03-16

MF確定申告の「スマホで電子申告」をしようと、スマホアプリから提出すると「e-taxとの接続に失敗しました」エラーが発生しました。

結論からいうと

あきらめずに時間をおきつつ何度かリトライしたら、「送信されたデータを受け付けました」のお知らせが届きました。

締切日の3月15日だったので、アクセスが多くてサーバーが対応しきれていなかっただけ？

詳細状況

スマホの「MF確定申告」アプリで、「申告書の提出」を実行。

「読み取り開始」をすると

「マイナンバーカードを読み取り中…」

「申告書を送信中…」

「e-taxとの接続に失敗しました」の表示。3回試しても、同じエラー。

4回めを試すと「通信エラーが発生しました。時間を置いてお試しください」エラー。

確認事項

上のマネーフォワードのページによると

• マイナンバーカードの電子証明書機能が利用できない
• マイナンバーカードと利用者識別番号の紐付けがされていない

らしいが、去年もスマホで申告をしたので、問題無いはずです。一応、「マイナポータル」アプリで確認したけれど、やはり紐付け設定はできていました。

他に「申告書の送信に失敗しました」と出る場合は、

• マイナンバーカードの電子証明書を更新した当日に電子申告をおこなった
• 電子証明書の有効期限が切れている

らしいが、これも該当せず。

というわけで

設定は問題ないはずなのに「e-taxとの接続に失敗しました」と出る場合は、すこし時間をおいて再度試してみると良いかもです。

というか、そもそも、来年は締め切りギリギリに作業をしないよう、がんばります（←精神論）